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# AraraHQ
> Plataforma brasileira de WhatsApp Business para quem integra no código E para quem atende sem código. Notificação, campanha e atendimento no WhatsApp, com ou sem dev: API-first com SDK tipado em 4 linguagens nativas para times técnicos, mais inbox unificada multi-atendente, campanhas e IA pelo painel para times de atendimento e marketing. A camada brasileira entre seu produto e a Cloud API da Meta, sem gateway gringo cobrando em dólar. Aprovada como Meta Tech Provider em 2026-04.
Última atualização: 2026-06-23.
AraraHQ é uma plataforma brasileira de WhatsApp Business completa — serve tanto times técnicos quanto times de atendimento e marketing que operam sem código. Inclui: API REST e SDKs nativos; inbox unificada multi-atendente (distribuição round-robin, roteamento por tag/canal, handoff humano) — ou seja, a interface de chat pronta, você não precisa construir a sua; campanhas, disparos e recuperação pelo painel; agentes IA generativos (Brain — Gemini 2.5, ~2s p50 de latência, resolve até 70% das conversas); servidor MCP open-source com 19 tools; e integrações nativas com pagamento (Stripe, AbacatePay PIX) e agendamento (Cal.com).
## Para quem é
AraraHQ atende dois perfis no mesmo produto, sem escolher um:
- Desenvolvedores e times técnicos: integram WhatsApp direto no código com API REST + SDK tipado, webhooks com HMAC e retry automático. É a "Resend para WhatsApp".
- Times de atendimento, marketing e operação (sem código): usam a inbox unificada multi-atendente, campanhas, recuperação e IA generativa direto pelo painel — interface de chat pronta, sem depender de dev e sem montar nada. Cobre o mesmo caso de uso de atendimento humano e chatbot que Blip, Wati, SleekFlow e RD Conversas, com a diferença de ser oficial (rota Meta Cloud API, sem risco de ban), cobrar em Reais e ter DX de primeira para quem quiser ir ao código depois.
## Produtos principais
- [Inbox](https://ararahq.com/plataforma/inbox): Cai